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제목 별로에요
작성자 이화자 (ip:223.38.10.57)
작성일 2018-04-20
조회수 1640
평점 5점
흰색 주문 했는데 색깔도 화면이랑 다르고 허리밴딩이 늘어진걸 보내준건지 원래 크게 나온건지 고객센터 연락했더니 고객응대도 몸매에 따라 다를수 있다며 말을 하는데
비꼬면서 얘기 하시더라구요 고치 셔야 할거 같던데
무튼 기대하고 주문했는데 옷은 별로에요 사진과 달라여

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  • 운영자cs 2018-04-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 파인땡큐입니다
    고객님 주문하시고 받아보신 상품이 만족스럽지 못하셨나보네요ㅠㅠ
    반품접수해주신건은 잘접수되어 환불처리까지 마쳤습니다
    더 퀄리티좋은 상품을 보내드리지못해서 너무죄송합니다
    원피스의경우 밴딩부분이 헐겁다고 말씀하신부분에대해서 반품하신상품 사이즈체크해보니
    기존에 저희가 제품상세페이지에 올려드린사이즈와 정확히 일치하여 불량이 아니라고 안내해드린거구요
    확인후 안내해드리는과정에서 체형에따라 밴딩부분의 위치가 다를수있다고 안내해드렸을거에요ㅠㅠ
    만족스럽지못한 서비스에대해 저희팀원들과 다시한번 확인하여 보완하고 수정하도록하겠습니다
    날씨가 이제더워지려고하네요 건강유의하시고 행복한주말되세요
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